Jeu responsable

Twin Casino estime que le jeu doit être une activité de loisir, non un moyen d'obtenir un revenu. Nous sommes engagés à promouvoir les pratiques de jeu sûr et à respecter les normes réglementaires qui nous sont applicables.

Qu'est-ce que le jeu responsable?

Le jeu responsable signifie traiter le jeu comme une activité de loisir, non comme un moyen d'obtenir un revenu. Il est essentiel de reconnaître les signes d'un jeu problématique et de prendre des mesures pour éviter les risques associés.

• Augmenter les mises pour essayer de rembourser ses pertes
• Jouer au-delà de vos moyens financiers
• Negliger vos responsabilités personnelles ou professionnelles
• Se sentir anxieux ou inquiet à propos du jeu

Outils pour rester en contrôle

Twin Casino propose plusieurs outils pour aider les joueurs à rester en contrôle :

• Plafond de dépôt : Fixez une limite pour les dépôts que vous pouvez effectuer sur votre compte.
• Limite de mise : Fixez une limite pour les mises que vous pouvez placer sur vos jeux préférés.
• Session Time Limit : Définissez un temps maximum pour passer sur le site.
• Vérifications de réalité : Recevez des rappels réguliers pour vous rappeler que le jeu est une activité de loisir.
• Limite de perte : Fixez une limite pour les pertes que vous pouvez subir.
• Options d'exclusion : Puissez-vous excludre temporairement ou définitivement du site.

Comment demander des limites ou une exclusion

Pour demander des limites ou une exclusion, vous pouvez :

• Accéder à vos paramètres de compte et modifier les limites de dépôt ou de mise.
• Contacter notre service client pour demander l'activation d'une limite ou d'une exclusion.

Les limites et les exclusions sont appliquées rapidement et efficacement pour aider les joueurs à rester en contrôle.

Aide aux problèmes de jeu

Si vous vous sentez concerné par vos habitudes de jeu, n'hésitez pas à demander de l'aide. Nous sommes là pour soutenir vos besoins. Voici quelques signes d'un problème de jeu :

• Chasser ses pertes
• Emprunter de l'argent pour jouer
• Mensonge sur ses habitudes de jeu
• Negliger les autres domaines de la vie

Si vous avez besoin d'aide, nous pouvons vous aider à trouver des ressources et des outils pour vous soutenir. Vous pouvez contacter :

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy

Nous sommes là pour vous aider à garder le jeu comme une activité de loisir.

Protection des mineurs

Twin Casino est engagé à protéger les mineurs contre le jeu. Nous interdisons strictement l'accès au site aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous utilisons des méthodes d'identification et d'âge pour s'assurer que les joueurs sont âgés d'au moins 18 ans.

Nous recommandons également aux parents d'utiliser des logiciels de contrôle parental pour protéger leurs enfants contre le jeu problématique.

Ressources et liens utiles

Voici quelques ressources supplémentaires qui peuvent vous aider à rester en contrôle :

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy
• National Center for Responsible Gaming

Nous sommes là pour soutenir vos besoins et vous aider à garder le jeu comme une activité de loisir.